同盾科技联合创始人、副总裁祝伟
11月7日，第五届世界互联网大会在浙江乌镇拉开帷幕，共有来自全球76个国家和地区的约1500位嘉宾出席大会。为期三天的大会围绕“创造互信共治的数字世界，携手共建网络空间命运共同体”主题进行深入探讨，人工智能、5G、大数据、网络安全等话题成为本次大会的科技亮点。
启明创投投资企业、国内领先的智能风控与分析决策企业同盾科技在世界互联网大会召开期间重磅发布智能语音服务平台—“赫兹”。
这是继去年底AaaS平台发布后，同盾又一重大战略级平台部署落地。
同盾智能语音服务平台—— “赫兹”是基于自然语言处理、语言识别、语义理解、语音合成、声纹识别等核心技术，面向银行、互金、保险、证券、互联网等客户群体，提供智能语音服务，提升客户企业智能化、信息化、数字化等综合能力。
同盾科技智能语音服务平台——“赫兹”，集中完成三大体系的建设和完善：
建设人工智能基础能力：包括对语音识别、声纹识别、语音合成、自然语言处理等底层技术的持续拓展和创新；
建设人工智能基础平台：提供AI核心能力的统一接入平台，面向公司各产品系统提供接入和调度服务，标注平台可以支持数据打标，为AI算法训练提供支持；
打造系列AI产品：针对各应用场景打造包括智能催收、智能调查、智能信审、智能回访、智能质检、声纹识别、微表情识别等AI系列产品。实现在智能调查场景下自动完成信贷调查环节的信息获取；在智能信审场景下，支持信贷过程中的信息审查和自动审批过程；在智能催收场景下，自动完成预期催收业务；在智能客服质检场景下，自动分析客服过程是否合规；在声纹核身场景下，帮助保险客户做客户身份认证。
“语言是人类与生俱来的一种能力，是人类最直接、高效的信息沟通方式。语音作为一个天然入口，在万物互联的时代无疑是爆点之一。”同盾科技联合创始人、副总裁祝伟举例道，在信贷领域，通过智能语音机器人完成信贷业务尽职调查、关键经营信息获取、信贷智能审批、风险识别、服务回访等传统人力完成的工作，帮助银行和其他金融机构的风控部门提高生产效率降低成本；在催收领域，可以提供智能逾催服务，不需要人力投入即可完成催收电话；在保险领域，将为保险公司提供声纹核身、以及服务回访、理赔客服等服务。
同盾智能语音服务平台已推出逾期管家、逾期精灵等智能催收等一系列贴合客户需求的产品，推广到银行、新金融等领域。将复杂化、机械化、无标准化的弊端，变得高效化、精准化。
赫兹的发布，标志着长久以来同盾积极构建的一个涵盖底层基础科学研究、中间层工具技术开发、上层产品计划落地到顶层战略规划的实现路线也正式宣告进入一个实质性的进阶阶段。
